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澳、美和意位列国家品牌前三甲

2006-11-09
导读:澳、美和意位列国家品牌前三甲
      --中国、克罗地亚以及阿拉伯联合酋长国被评为旅游业崛起新星--新一代旅游不再依赖权威专家--旅客日益对“稀有罕见”景点更感兴趣

      世界游网伦敦专稿11月8日,在全球旅游贸易顶级年度展览会 -- 世界旅游展 (World Travel Market) 上所公布的2006年第二届国家品牌指数(Country Brand Index 2006,简称 “CBI”)显示,澳大利亚位居国家品牌榜榜首。美国和意大利分列二三名。CBI 以全球发展最为迅速的经济部门(旅行与观光)的品牌和新兴的全球旅游趋势来为国家排名。在该行业就业的人数占全球就业人数的1/11强。CBI 还把中国、克罗地亚以及阿拉伯联合酋长国列为“崛起新星”国家前三强。未来5年中,这3个国家很可能成为主要的旅游目的地。 

      这份全球性的调查由全球领先的品牌咨询服务公司 FutureBrand 和全球公关公司万博宣伟公司 (Weber Shandwick) 的全球旅游部门 (Global Travel Practice) 联合发起。对1,500多名跨国旅游者、旅游行业专家以及酒店专业人士进行的全球调查,考察了国家要如何才能够树立品牌并在根据一系列主要标准进行排名中取得好成绩。今年的 CBI 不仅包括国家品牌排名,还包括旅游、观光以及国家品牌树立领域内的新兴趋势、旅游动机以及挑战和机遇。 

       FutureBrand 执行董事 Rina Plapler 表示:“各国不能再继续将自身看作是商品。一个国家品牌不只是旅游业,它还涉及出口、投资、贸易以及工业。我们仍然相信创建品牌是发达和发展中国家树立好感、亮点、忠诚度以及支持度的绝佳机会。” 

      CBI 亮点 

      最真诚的国家品牌 印度 
      最具创意国家品牌 秘鲁 
      最适合家庭国家品牌 美国 
      最佳海滩国家品牌 巴哈马群岛 
      最佳自然风景国家品牌 新西兰 
      最佳夜生活/就餐国家品牌 意大利 
      最佳购物国家品牌 美国 
      最安全的国家品牌 加拿大 
      最物有所值的国家品牌 泰国 
      最适宜商业活动国家品牌 美国 

      万博宣伟公司全球旅行部门总裁 Rene A. Mack 表示:“如果旅游和观光是全球第二大产业(通常可推动整个国家经济的发展),政府应该更加关注他们的目的地是如何不仅将其自身推销出去,还有如何影响和改善每个游客的体验的。” 

       CBI 还表明,由于消费者在计划一次旅行时更多地考虑满足他们自己的独特标准,因而旅游和观光领域的新趋势正在浮出水面,并且主要市场发展后劲十足。今年的趋势关注的是“旅行指南以外的体验”,其中包括:

      -- 旅游者相互了解旅行信息 -- 新一代的旅行内容不再依赖于权威专家。

      科技已经带来了无数与社会网络相适应的网站和博客。旅游者正在利用这些手段自发地为旅游者组建游行团。 -- 稀少推动需求 -- 旅游者正日益对稀少和受限的地区感兴趣。旅行越难达成,旅游者就越是向往。-- 宾至如归 -- 目前,许多旅游公司雇用具有与旅客相同国籍的员工为这些旅客的旅行提供服务。单单能够进行语言沟通已经无法满足需要,因此现在许多旅游公司推行“与来自你们自己国家的某人一起旅游”。 

      随着新的趋势以及一个不断扩大的全球旅行团队的出现,新游客正在寻求醉人的游乐胜地、疗养地、短期度假屋以及纪念性境外旅游,如婚礼、周年纪念、团圆、里程碑事件和代际联系。 

      FutureBrand 的研究再次确认了实际需求(安全、物有所值、轻松沟通的能力、亲切感和天气)和体验需求(自然风光、真诚、艺术/文化、住宿和度假胜地选择以及户外活动)在国家品牌评级中的重要性。该研究表明,实际需求和体验需求的完美结合可帮助定位品牌和整体目的地体验,并对休闲的旅游者如何以及为何选择旅游的城市产生影响。
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