第38届
西班牙国际旅游交易会（FITUR）将于2018年1月17-21日在西班牙马德里会展中心（Feria de Madrid）举办，作为其重要组成部分，专注于数字化转型的
FITUR2018旅游产业知识论坛（Fitur Know-How & Export 2018）将迎来第二期西班牙国家创新旅游技术管理协会研究会（SEGITTURLab），6场实用性研讨会将为旅游企业和旅游专家带来数字旅游中的问题解决方案。
此次SEGITTURLab的6个主题分别为：游戏化、聊天机器人、客户旅程、虚拟现实技术、设计思维和区块链，与会专家和公司均为各领域的顶级专业人士。
在“游戏化推动商业革新”研讨会中，由Inteligencia Creativa公司带来的游戏Binnakle，将让旅游公司用户从游戏中获得解决问题的新灵感。
Chatbot Chocolate和Stay-App将参与研讨会——“如何在旅游业中使用聊天机器人”，并阐明聊天机器人的理念，发展技术，不同运用案例，以及使用聊天机器人的环境。
在虚拟现实主题中，名为“虚拟现实技术运用于旅游业的10条建议”的研讨会将邀请Iralta VR公司参与，内容涵盖故事讲述，2D与360度全景图对比，创造体验的策略，或VR硬件、软件的研发与生产。
为了更好的了解数字旅游，由Hydra Digital机构呈现的“客户旅程分析”研讨会将研究游客在旅行各阶段的行为表现。
“区块链技术在旅游业中的应用”研讨会由Sismotur公司带来，将展示区块链技术为旅游业带来的更有效、更具竞争力的发展。
最后一场研讨会将关注“设计思维在旅游产品开发中的应用”，在设计构思过程中集合集体的智慧共同创造，以获得最好的旅游产品或服务设计灵感。
以上研讨会需提前报名，仅限20人参加，内容绝对超值！
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