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ITB China 2018现场直击：西班牙英格列斯百货聘请华人提供中文服务

2018-05-17

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关键字：ITB China　西班牙旅游　西班牙购物　英格列斯百货　支付宝　银联　出境游　西班牙购物退税

导读：5月16日，西班牙知名零售集团--英格列斯百货公司参加ITB China国际旅游交易会，由主导中国市场的销售经理徐双圆女士坐镇，向购买力强劲的上海游客推广其购物优势和中文服务。

　　继4月在北京召开推介会之后，5月16日，西班牙知名零售集团——英格列斯百货公司（El Corte Inglés）再次转站上海，参加ITB China国际旅游交易会，以期向购买力强劲的上海游客推广其购物优势和中文服务。

英格列斯百货公司销售经理徐双圆女士主导中国市场，亲自坐镇ITB China展台洽谈业务

　　英格列斯百货公司自2012年起就已联合世界游网（World Travel Online）开通了中文网站，在中国加大宣传力度的成果就是——2012年在英格列斯百货购物的中国游客数量翻了一番，在进行了退税的国际游客中每四人中就有一人是中国人。

　　英格列斯百货公司负责中国区事务的销售经理徐双圆女士（Ms. Ana XU）认为，中国高端购物游市场的发展潜力无疑是非常巨大的。英格列斯百货在西班牙和葡萄牙开设了超过83家门店，汇聚了众多时装、饰品、珠宝、美妆、美食、电子产品等奢侈品牌。其中，马德里卡斯蒂利亚旗舰店位列欧洲十大购物目的地之一，每年均接待数量庞大的中国游客。

　　作为西班牙华人，徐双圆经理非常自豪地说，特别针对中国顾客，英格列斯百货的各大商场内都有当地华人提供中文服务，比如：中国游客凭有效护照或带照片的证件在商场客服部可领取9折购物优惠卡；支付手段已经非常多元，包括了现在很流行的支付宝和范围很广的银联卡付款；为了帮中国游客节省时间，商场内还设有中文退税专用通道，消费满91欧元即可在商场现场退税，无需到机场排长队。正是如此，英格列斯百货得到了“中国出境旅游优质供应服务商”认证。