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ATM最新报告:虚拟机器人、A.I、可穿戴技术和VR将为旅游业节省数十亿美元花销

2019-03-25
导读:根据2019年阿拉伯旅游展(ATM)发布的数据,通过运用物联网(IoT)、虚拟机器人(Robotics)、人工智能(A.I)、虚拟现实技术(VR)和可穿戴技术(Wearable Technology),颠覆性技术的应用必将为旅游业节省数十亿美元的花销。
·受益于物联网的应用,未来15年全球航空业预计将节省高达300亿美元花销。
·2016年至2019年期间,预计共售出4200万个家政服务机器人。
·尖端技术和创新成为ATM2019的主题。


  2019年阿拉伯旅游展(Arabian Travel Market,简称ATM)将于4月28日至5月1日在迪拜举办。根据ATM2019发布的数据,通过运用物联网(IoT)、虚拟机器人(Robotics)、人工智能(A.I)、虚拟现实技术(VR)和可穿戴技术(Wearable Technology),颠覆性技术的应用必将为旅游业节省数十亿美元的花销。

  作为ATM2019的合作伙伴,高力国际(Colliers International)的最新研究也揭示,除了能够节省巨额花销,颠覆性技术还能使用户体验更加现代化,使旅行变得更加舒适、顺畅和个性化。——人们可以通过VR平台预订旅游产品,而且会有AI聊天机器人提供预订指导,物联网也通过日常电子设备提供网络互通。


ATM展会总监Danielle Curtis女士
 
  ATM展会总监丹妮尔·柯蒂斯(Danielle Curtis)女士表示:“科技以及对科技的运用每一天都在进步。旅游业站在技术创新的最前线,很多公司都投入大量的资金用于改善客户的旅程和体验。”

  “2018年,机场和航空公司虽然在IT上投资了300亿美元,但很快就能运用科技赚回来——未来15年,仅仅在燃油耗资方面,科技就能帮助节省300亿美元。”

  “近些年,我们已经见证了国际航空电信公司(SITA)等跨国科技公司对航空运输业的促进作用,举个例子:航空业正在使用机器人来为旅客进行安检和运输行李,虽然目前这些机器人还处于研发阶段,但好些酒店也已经用来迎宾和展示客房了。”

  ATM2019将尖端技术和创新作为主题,并将与所有垂直展示和专题讨论会等活动相结合。

  展会上,旅游专家们将探讨前所未有且不断进步的数字颠覆,以及从根本上改变本土服务业运营方式的创新技术。


 
  聚焦服务技术的进化的旅游技术展(Travel Tech Show)将回归ATM2019,并迎来45家国际展商,以及由旅游技术解决方案公司Sabre Corporation发起的非常具有影响力的讨论会(在旅游技术剧场/Travel Tech Theatre展开)。


 
  首个阿拉伯旅游周(Arabian Travel Week)将在今年启动,共包含4项活动:2019年阿拉伯旅游展(ATM 2019)、“连接中东、印度和非洲”航线发展论坛(CONNECT Middle East, India and Africa)、阿拉伯国际豪华旅游博览会(ILTM Arabia),以及消费者主导型活动“ATM假日购物者”。

  柯蒂斯女士说:“ATM和ILTM Arabia的成功举办已经为我们提供了一个非常好的平台,2019年我们还将迎来两个新的活动,它们将合力构建一个旅游周,紧紧围绕中东地区的入出境休闲和豪华旅游市场进行,同时为本区域的顶级航空专家、民航局、旅游局、机场和旅游运营商开辟了一个专门的网上论坛。”

  此外,ATM今年还首次召开阿拉伯中国旅游论坛(Arabia China Tourism Forum),定于4月28日/国际展馆(Global Stage)。到2030年,中国将占据国际旅游业的四分之一,因此,论坛将邀请到一个专家小组探讨全球目的地如何才能充分利用其增长优势。论坛还将开辟一个30分钟的交流环节,让80位中国买家自由交流。

  联合国世界旅游组织(UNWTO)再次成为ATM的合作伙伴,并将于4月28日在国际展馆召开“世界旅游组织部长峰会”(UNWTO Ministers Summit)。

  国际展馆的亮点纷呈,包括一个关于沙特阿拉伯旅游潜力的研讨会,全球清真旅游峰会(Global Halal Tourism Summit)和首届ATM酒店行业峰会(ATM Hotel Industry Summit)。其中,酒店行业峰会又包含了多个专家研讨会,对最新的酒店发展和塑造服务业未来的创新的数字基建进行展望。

  随着去年的成功举办,第二届ATM学生会议(ATM Student Conference)-“旅游职业”(Career in Travel)将在5月1日进行。该项目允许在校生和毕业生倾听多位演讲嘉宾和旅游业界领袖的观点,帮助他们更好地了解旅游业和进行潜在职业规划。

  ATM今年的特色还包括:数字影响者(Digital Influencers)、首次有20位中国买家参与的买家快速交流会(Buyers’ Speed Networking Events)和旅行社学院(Travel Agents Academy)。此外,展会还将颁出ATM最佳展台奖(ATM Best Stand Awards)。

  ATM被行业专家认为是中东和北非旅游业的晴雨表。2018年,展会迎来了超过39000名旅业人士,规模之大创历史新高,其中20%的参与者来自酒店领域。

  欲了解ATM2019更多信息,请浏览https://ArabianTravelMarket.WTM.com
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