伦敦世界旅游交易会(WTM London)今日宣布,全球领先的旅游服务供应商携程集团(Trip.com Group)将成为本届展会的官方技术合作伙伴。此次展会于11月5日至7日在伦敦ExCel国际会展中心举行。
这是携程集团第二次参加WTM。凭借去年的成功经验,携程集团将在本届展会上展示其最新的用户导向型技术创新,致力于提升旅行体验。携程集团成立于1999年,2003年在纳斯达克上市,目前已成长成为全球旅游业的领导者,2023年净收入超过60亿美元。携程集团旗下拥有包括Trip.com、Skyscanner和携程网等多个知名品牌,通过开创性的人工智能和大数据应用,不断推动旅游业的未来发展,为全球旅客提供个性化、一体化的旅行解决方案。
展会期间,参展商、买家和观众将有机会聆听携程集团高层的现场分享。携程集团董事总经理兼(海外市场)副总裁Boon Sian Chai将于展会首日(11月5日,星期二)上午11:20至11:40,在“紫色舞台”发表题为《用户导向的旅行科技如何塑造旅游业的未来》的主题演讲,深入探讨携程集团如何利用人工智能驱动的创新技术,打造无缝的旅行体验,提升客户参与度,实现一体化的旅行服务。
携程集团的技术方案和服务设计简单易用,涵盖多项创新成果。其中,“Trip.Best”基于人工智能,可根据超过一亿条用户评价,为旅客推荐个性化的酒店、目的地和体验。“TripGenie”是另一款智能旅行助手,能够帮助旅客定制行程、解答疑问,目前已为超过300万用户提供服务,大幅提升用户参与度。
WTM新任命的技术顾问Timothy O’Neil-Dunne将在展会现场主持访谈环节。此外,本届科技峰会的嘉宾阵容进一步扩展,Travelport和北欧航空公司的高层管理者也将参与演讲。